Доставка

Варианты доставки заказа:

1)  Курьером по городу Москва

2)  Доставка в регионы России

3)  Самовывоз

1)  Доставка заказа по городу Москва осуществляется бесплатно, если сумма покупки превышает 1500 руб.  При заказе товаров на сумму менее 5500 руб. стоимость доставки составляет 300 рублей.

Доставка заказа осуществляется в день заказа, либо на следующий день после заказа, после полной оплаты товара.

В данный момент курьер принимает ТОЛЬКО наличные средства. Доставка осуществляется с 9 00 до 19 00 вечера.

Доставка в регионы осуществляется транспортными компаниями, расценки и условия доставки по России Вы можете уточнить у наших партнеров или связавшись с онлайн-консультантом:

• Первая Экспедиционная Компания (ПЭК)

• ЖелДорЭкспедиция

• СДЭК

• Деловые Линии

• Почта России

Заказ отправляется клиенту после 100% оплаты через наш сайт, сумма доставки оплачивается клиентом непосредственно после получения заказа в офисе транспортной компании.

Для рассчета стоимости доставки Вы можете обратится к онлайн-консультанту, либо рассчитать самостоятельно на сайтах наших партнеров, стоимость доставки по регионам от 300 рублей, срок доставки от 5 дней.

После отправки заказа наши менеджеры предоставят Вам трек-номер, по которому Вы сможете отслеживать статус посылки. Когда товар прибудет в Ваш город, с Вами свяжутся по телефону.

Уважаемые покупатели, обращаем Ваше внимание - мы не доставляем заказы наложенным платежом, заказы отправляются только после 100% предоплаты. 

Ваш заказ страхуется на полную стоимость, после отправления Вам высылается почтовый идентификатор, и Вы сможете отслеживать движение Вашего заказа на сайте почты России.

Если Вам не подошёл заказанный товар, Вы оплачиваете только услуги доставки.

Вы вправе вернуть или обменять свою покупку в течение 7 дней со дня доставки без потери товарного вида и упаковки.

Возврат/обмен в случае обнаружения брака в течение месяца.

Вы можете самостоятельно забрать купленный товар в нашем офисе, который находится по адресу:г. Москва, ул Новодмитровская д2 к2. Самовывоз заказа возможен с 10:00 до 18:00 ежедневно.

Просьба, предварительно позвонить в офис заранее для уточнения информации о заказе. 

Обмен-Возврат 

Согласно «Закону о защите прав потребителя» обмен и возврат товара возможен в течение 14 дней с момента доставки заказа клиенту. Обязательным условием обмена или возврата является то, что товар не был в употреблении, и имеет все сопроводительные документы (ярлыки, этикетки, пломбы), а также документы, подтверждающие факт оплаты (чек на покупку, накладную, расписку курьера или иные документы). В случае обмена или возврата стоимость доставки оплачивается клиентом. Если был получен некачественный товар или доставлено не то, что заказано, стоимость повторной доставки оплачивает Интернет-Магазин. Мы настоятельно рекомендует Вам тщательно осматривать заказ перед удалением любых ярлыков, этикеток, пломб. 
Все товары должны быть возвращены в оригинальной упаковке и с сохранением товарного вида, потребительских свойств и в неиспользованном состоянии. Ряд товаров не подлежит возврату в соответствии с законодательством РФ (Приказ Минздрава РФ от 04.03.03. №80, пункт 6.15). К этим товарам относятся: белье, чулочно-носочные изделия, купальники, очковые линзы и маски, предметы личной гигиены, технически сложное оборудование и др. Мы идем навстречу нашим покупателям.

Обмен-Возврат товаров ненадлежащего качества для жителей регионов

Вы вправе вернуть заказ, если доставленный Вам товар оказался ненадлежащего качества, вследствие производственного брака. Такой заказ может быть возвращен в течение 30 дней с момента его получения. Вы вправе либо вернуть товар, либо обменять на аналогичный надлежащего качества, при условии, что он есть на складе. Возможен и обмен на другой товар равной цены. Предварительно Вы должны отправить нам письмо по электронному адресу, в котором укажете, в чем заключается брак, номер заказа товара. Отправьте посылку Почтой России по обратному адресу и сообщите нам, это ускорит обмен. Получив посылку, мы проверим Вашу информацию и сразу же отправим письмо, подтверждающее факт возврата заказа, по электронному адресу, указанному Вами при регистрации на сайте.

Порядок обмена товара для жителей регионов в случае, если не подошел размер

Мы обязательно обменяем товар на аналогичный, нужного вам размера, при его наличии на складе. Вам необходимо сообщить нам о своем желании совершить обмен по электронному адресу или связаться с нами по телефону.
Если у вас возникли претензии к качеству товара, или у вас есть сомнения, подлежит ли заказанный товар возврату, то вы можете связаться с нами по телефону 89996092895 (c 10:00 до 20:00 по Московскому времени) или по электронной почте  WXsale@gmail.com.  Мы рассмотрим Вашу претензию, и после получения результатов экспертизы, вернем вам полную стоимость покупки.

Гарантия не распространяется:

 -на изделия, которые применялись не по назначению,с нарушением основных требований инструкции по пользованию, пренебрежительным отношением или хранением;

-на ремонт, который был произведен самостоятельно или в организации,не имеющей лицензию на оказание услуг по сервисному обслуживанию оптической продукции;
-на любые механические повреждения изделия в результате падения, удара, применения чрезмерной физической силы;
-на естественный износ любых деталей, имеющий небольшой срок службы – винты, носоупоры, заушники;
-на форс-мажорные обстоятельства (несчастный случай, пожар и другие); 
-на сопутствующие принадлежности и товары (салфетки, чехлы).